Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

xx88a xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
xx88a Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo vệ thông tin tài khoản là một phần trong cách xx88a vận hành — không phải điều bổ sung. Mỗi lớp xử lý dữ liệu đều có mục đích rõ ràng, từ xác minh ví điện tử đến lưu lịch sử giao dịch.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu của bạn không thể bị đọc trong quá trình truyền tải, kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi tiến hành xóa theo quy trình nội bộ trong vòng thời hạn quy định.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn — ví dụ khi xử lý lệnh rút qua Viettel Money hoặc hỗ trợ xác minh tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn. Thông thường chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và có thể xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng vài giờ và xử lý đầy đủ trong một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập tên, email, thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch qua Viettel Money, MoMo hoặc ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời hạn quy định và xác nhận khi hoàn thành.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập, nơi pháp luật địa phương cho phép.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt cá nhân để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến ví điện tử, liên hệ hỗ trợ để xác minh thêm.